「緊急事態宣言」期間中のショールームの営業について(7/12~8/31) | オーダーキッチン ekrea~エクレア~

スタッフリポート

2021.07.10「緊急事態宣言」期間中のショールームの営業について(7/12~8/31)

エクレアキッチンショールームではこのたびの新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う緊急事態宣言の再発令にともない、引き続き次のような対応をとらせていただきます。

■実施期間:7/12~8/31まで

■お問い合わせについて:  

スタッフのシフト制による出勤を実施いたします。(在宅勤務の実施)
お電話でのお問い合わせにつきましては11時~17時とさせていただきます。
メールでのお問い合わせにつきまして通常どおり対応させていただきます。 
            
■ショールームでのお打ち合わせにつきましては、引き続き下記のとおり対応させて
 いただきます。

<お客様への対応>
1.ショールームの見学ならびにお打ち合わせは、【事前予約制】とさせていただきます。
  また3密を避けるため同時間帯に1組のお客様に限定させていただいております。

  ショールームのご予約につきましては、お電話(03-5940-4450)または、ホームページ
  よりお願いいたします。⇒⇒専用ページ
  (「詳細のご記入欄」にご希望のご来店日時をご入力ください。)
  
2.ショールームには来場者用の消毒液を配置しておりますのでご来店時手指消毒を
  お願いします。
3.ご来店時、ショールーム入口での検温にご協力をお願いします。
  (37.5度以上のお客様はご入店いただけません。)
4.ショールーム内の換気、消毒を強化いたします。
5.お打ち合わせ当日に体調がすぐれない場合には、ご来場をお控え下さいますよう
  お願いいたします。

<スタッフの対応>
1.手洗い、手指の消毒を徹底します。
2.接客スタッフはマスクを着用します。 
  また、お客様とスタッフの間に飛沫防止のパーテーションを設置します。
3.37度以上の発熱がある場合は、出勤を停止とします。

■キッチン工事およびキッチンリフォーム工事につきましては、、引き続き下記のとおり
 対応させていただきます。

1.全ての工事現場に消毒液を配置し、手指の消毒を徹底します。
2.入場者はマスクを着用します。
3.お住まいになりながらのキッチンリフォーム工事につきましては、作業後の現場消毒
  も徹底します。

一部の業務が在宅勤務およびテレワークに移行しているため、通常よりも対応の遅れが予想されます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後も状況を注視し、お客様が安心してご来店および工事をご依頼いただけますよう努めてまいりますので何卒ご理解をいただき、引き続き当社エクレアキッチンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社 参創ハウテック エクレアキッチンショールーム

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